送料・配送について
配送について
・平日16時までにご注文いただきました商品(当日発送対象商品のみ)は、当日にご発送いたします。
※当日発送できる商品は【当日発送】と記載されている商品が対象となります。
・【当日発送】の記載がない通常商品は、メーカーから取り寄せ後、発送致します。
商品によってはメーカーの入荷都合により、発送までにお時間を頂く場合がございます。
なお、ご注文の集中や入荷状況により、まれに【当日発送】の商品でも取り寄せが必要であったり、通常商品でも当日発送できるケースがございます。
送料・配送業者について
只今、キャンペーン中につき\カラコン全品/全国どこでも送料無料でお届けいたします。
※カラコン以外(ケア用品・クリアコンタクト)は対象外です。
※対象外商品をカラコンと同時注文頂きますと、送料無料となります。
ご注文いただいた商品は、佐川急便(宅急便)/ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクト)でお届けしております。
- 宅急便(佐川急便)
- 送料:全国一律送料無料キャンペーン実施中です。(沖縄・離島を含む)
ただし、カラコン以外の商品のみ注文の場合、全国一律540円(沖縄・離島1,080円) -
白を基調とした清潔感のある白BOXに、シンデレラリバティのロゴとメッセージが印字されたオリジナルダンボールにてお届けします。
-
・配送日時のご指定が可能です。(沖縄・離島を除く)
・ご指定の配送先までドライバーが配達致します。
・お受け取りの際に受領印やサインが必要になります。
・追跡サービスがございます。
下記URLより配送状況をご確認頂けます。
【佐川急便 追跡サービス 】
※ご購入商品の種類や数量などにより、こちらの配送方法が選択できない場合がございます。 - 配送時間指定
- ご注文時に下記選択肢より配送時間指定をお選び頂けます。
- ・指定なし
- ・午前中
- ・12:00~14:00
- ・14:00~16:00
- ・16:00~18:00
- ・18:00~20:00
- ・19:00~21:00
- ネコポス(ヤマト運輸)
- 送料:全国一律送料無料キャンペーン実施中です。(沖縄・離島を含む)
ただし、カラコン以外の商品のみ注文の場合、全国一律378円(沖縄・離島も含む) -
白を基調とした清潔感のあるシンプルなBOXにシンデレラリバティのロゴステッカーが際立つオリジナルダンボールにてお届けします。
(厚さ2.5cm以内・重さ1kg以内)
-
・ご指定の配送先ポストへドライバーが投函致します。
・お受け取りの際に受領印やサインは不要です。
・代金引換はご利用いただけません。
・配送日時のご指定はできません。
・ポストの大きさや形状により投函ができない場合は不在連絡票が投函されますので、再配達依頼が可能です
・追跡サービスがございます。
下記URLより配送状況をご確認頂けます。
【ヤマト運輸 追跡サービス 】
※ご購入商品の種類や数量などにより、こちらの配送方法が選択できない場合がございます。- ※お荷物を送付先ご住所のポストへ投函し配達完了となります。
配達完了となったお荷物につきましては、盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
当店は一切の責任を負いかねます。
後払いをご利用の場合であっても、商品代金をお支払い頂くことが条件となりますので予めご了承ください。 - ※お荷物を送付先ご住所のポストへ投函し配達完了となります。
※注意点※
配送先住所に入力不備や間違いがあった場合、所在地不明で返送されてしまう場合がございます。
発送後の住所変更はお受けできかねますので、お間違いのないようご記載ください。
※再発送の際にかかる送料・手数料はお客様負担となります。
お届けまでにかかる日数
- 宅急便(佐川急便)

- 翌日到着エリア
【東北地方】宮城 山形 福島
【中部地方】山梨 新潟 長野 富山 石川 福井 静岡 愛知 岐阜
【関東地方】茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 東京
【近畿地方】大阪 京都 滋賀 奈良 三重 和歌山
- 1~2日でお届けエリア
【東北地方】青森 秋田 岩手
【近畿地方】兵庫
【中国地方】岡山 広島 山口 鳥取 島根
【四国地方】香川 徳島 愛媛 高知
【九州地方】福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
- 2~4日でお届けエリア
北海道
沖縄
※離島は対象外となり、4日~1週間程度かかる場合がございます。 - ネコポス(ヤマト運輸)

全国翌日配達となります。(一部地域・離島を除く)
※ポスト投函のため、配送日時のご指定はできません。- 翌日到着エリア
【東北地方】青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島
【関東地方】茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 東京
【中部地方】山梨 新潟 長野 富山 石川 福井 静岡 愛知 岐阜
【近畿地方】大阪 京都 滋賀 奈良 三重 和歌山 兵庫
【中国地方】岡山 広島 山口 鳥取 島根
【四国地方】香川 徳島 愛媛 高知
- 1~2日でお届けエリア
【九州地方】福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
北海道
沖縄
同梱について
複数に分けてご注文頂いた場合、ご注文をひとまとめにして発送することができます。
同梱をご希望のお客様は、お問い合わせフォームより「注文・お届けについて」を選択していただき、同梱希望の注文番号(2つ以上)をご記入の上、お早めにご連絡くださいませ。
発送準備がすでに始まってしまっている場合はお受けすることができませんので、お早めにご連絡くださいますようお願い致します。
※ご選択いただいた配送方法とは異なる配送方法での配達となる場合もございます。
□お支払い方法が異なるご注文
□発送準備が始まっている
お届け時ご不在の場合
ポストに不在票が投函されます。その用紙をもとに再配達依頼を行ってください。
商品到着日より1週間が保管期間となります。再配達依頼がない場合、商品は当ショップへ返送されてしまいます。
長期不在・受け取り拒否について
お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けすることができません。
商品到着日より1週間が保管期間となります。再配達依頼がない場合、商品は当ショップへ返送されてしまいます。
保管期間内に不在票をもとに再配達の手配をお願い致します。
また、当ショップからの再発送をご希望のお客様は、着払いで発送させて頂きますのでご了承ください。
※受取拒否により商品が返送されてきた場合、往復の配送料+手数料の実費をお支払い頂きます。









